Comment commander une photo céramique, pas à pas

La commande se fait en quelques minutes, depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Vous n'avez besoin de vous déplacer nulle part et pas besoin de connaître de termes techniques à l'avance — nous vous guidons là où c'est nécessaire.

Étape 1 — choisissez la forme

Chaque forme a sa propre page : ovale, ovale liseré, rectangle, arche, livre, cœur et les autres. Si le monument a déjà un emplacement prévu, choisissez la forme qui lui correspond. Si la photo sera collée sur une surface plane, choisissez selon vos préférences.

Étape 2 — choisissez la dimension

Sur la page produit, vous trouverez les dimensions disponibles, chacune avec son prix. Mesurez l'emplacement au préalable, s'il existe. Si vous hésitez entre deux dimensions, prenez la plus petite — une photo un peu plus discrète reste néanmoins belle, tandis qu'une trop grande ne peut pas être corrigée après le montage.

Étape 3 — téléversez la photographie

Choisissez le fichier depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Après le téléversement, vous pouvez ajuster le cadrage : déplacez et agrandissez l'image jusqu'à ce que le visage s'inscrive bien dans le contour de la forme. L'aperçu vous montre exactement quelle zone se retrouvera sur la plaque.

Étape 4 — ajoutez le texte, si vous le souhaitez

Vous pouvez ajouter le nom et les dates, directement sur la plaque. Choisissez la couleur et la taille du texte et positionnez-le où vous le jugez approprié. Le texte est facultatif — de nombreuses familles le laissent gravé dans la pierre et gardent la plaque avec seulement le portrait.

Étape 5 — les données de livraison

Renseignez votre nom, votre téléphone, le pays, la localité et l'adresse. La livraison se fait par transporteur international, frais de port inclus dans le prix, et le paiement se fait en ligne par carte, sur la page de paiement sécurisée de Stripe. Laissez un numéro où l'on peut vous joindre — si une question se pose au sujet de la photographie, nous vous contactons avant de commencer le travail.

Ce qui se passe ensuite

• Vous recevez un e-mail de confirmation avec les détails de la commande.
• Nous traitons la photographie : restauration, retouche, colorisation si nécessaire.
• Nous vous envoyons l'aperçu et attendons votre confirmation.
• Nous cuisons la plaque et l'emballons de manière protégée pour le transport.
• Le transporteur livre dans l'Union européenne en 7 à 14 jours ouvrés.

Si vous rencontrez des difficultés avec le formulaire, écrivez-nous sur WhatsApp. Nous finalisons la commande ensemble, sans précipitation.

Si vous n'êtes pas sûr de quelque chose

Vous pouvez poser vos questions avant de commander. Envoyez une photographie du monument et de la photo que vous souhaitez utiliser ; nous vous disons quelle forme et quelle dimension conviennent, sans engagement. Dans un tel moment, rien ne doit être précipité.