Como se encomenda uma foto cerâmica, passo a passo

Tempo de leitura ~4 min.

A encomenda faz-se em poucos minutos, a partir do telemóvel ou do computador. Não precisa de se deslocar a lado nenhum nem de conhecer termos técnicos antecipadamente — nós orientamo-lo onde for necessário.

Passo 1 — escolha a forma

Cada forma tem a sua própria página: oval, oval com moldura, retângulo, arco, livro, coração e as restantes. Se o monumento já tiver um encaixe, escolha a forma que se ajusta a ele. Se a foto for colada numa superfície plana, escolha conforme a sua preferência.

Passo 2 — escolha o tamanho

Na página do produto encontra os tamanhos disponíveis, cada um com o respetivo preço. Meça o encaixe antecipadamente, se existir. Se hesitar entre dois, opte pelo mais pequeno — uma foto ligeiramente mais discreta fica sempre bem, uma demasiado grande não pode ser corrigida depois da montagem.

Passo 3 — carregue a fotografia

Escolha o ficheiro no telemóvel ou no computador. Depois de carregado, pode ajustar o enquadramento: mova e amplie a imagem até o rosto ficar bem posicionado dentro do contorno da forma. A pré-visualização mostra-lhe exatamente que zona vai entrar na placa.

Passo 4 — adicione o texto, se desejar

Pode acrescentar o nome e os anos diretamente na placa. Escolha a cor e o tamanho do texto e posicione-o onde considerar adequado. O texto é opcional — muitas famílias deixam-no gravado na pedra e mantêm a placa apenas com o retrato.

Passo 5 — dados de entrega

Preencha o nome, o telefone, o país, a localidade e a morada. A entrega é feita por transportadora internacional, com o envio incluído no preço, e o pagamento é feito online com cartão, na página de pagamento segura da Stripe. Deixe um número em que possa ser contactado — se surgir alguma dúvida sobre a fotografia, contactamo-lo antes de começar o trabalho.

O que acontece depois

  • Recebe um email de confirmação com os detalhes da encomenda.
  • Processamos a fotografia: restauração, retoque, colorização se for o caso.
  • Enviamos-lhe a pré-visualização e aguardamos a sua confirmação.
  • Queimamos a placa e embalamo-la de forma protegida para o transporte.
  • A transportadora entrega na União Europeia em 7–14 dias úteis.
Se tiver dificuldade com o formulário, escreva-nos por WhatsApp. Tratamos da encomenda juntos, sem pressa.

Se não tiver a certeza de algo

Pode perguntar antes de encomendar. Envie uma fotografia do monumento e da foto que pretende usar; dizemos-lhe que forma e que tamanho se adequam, sem qualquer compromisso. Num momento assim, nada deve ser forçado.

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora da encomenda até chegar a casa?

7–14 dias úteis no total para entrega na União Europeia, contados a partir da confirmação da pré-visualização e incluindo a execução e a entrega por transportadora.

Como se paga?

Online com cartão, na página de pagamento segura da Stripe, no momento da encomenda. O pagamento na entrega só está disponível para entregas na Roménia.

Tenho de adicionar texto na placa?

Não, é opcional. Muitas famílias mantêm apenas o retrato, e o nome e os anos ficam gravados na pedra.

Posso alterar algo depois de encomendar?

Sim, até à confirmação da pré-visualização. Ligue-nos ou escreva-nos e fazemos a alteração.