Chi siamo

pozacruce.ro è il negozio online gestito da TOP GUIDE S.R.L., società rumena registrata nel 2026, con sede a Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, distretto di Teleorman. TOP GUIDE S.R.L. è la società che emette le fatture, elabora gli ordini e risponde della garanzia: i suoi dati compaiono su ogni fattura e in tutti i documenti contrattuali di questo sito.

Vendiamo foto in ceramica per croci e monumenti funerari, realizzate su ordinazione: la fotografia che ci invia viene elaborata, applicata su una placca in ceramica (porcellana) mediante decalcomania ceramica e cotta a oltre 800°C. Ogni prodotto viene realizzato in base alla fotografia, alla forma e alla dimensione da Lei scelte.

CIF: 54815518 | N. Reg. Imprese: J2026036188000 | Indirizzo: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, distretto di Teleorman

Cosa facciamo

Ogni ordine parte dal configuratore presente sul sito: sceglie la forma e la dimensione della placca, carica la fotografia e la inquadra nel contorno della forma, con un'anteprima prima dell'ordine. La cottura ad alta temperatura rende l'immagine resistente al sole, alla pioggia e al gelo. Ogni prodotto viene realizzato dopo aver ricevuto l'ordine: non vendiamo articoli generici da magazzino.

Foto in ceramica in diverse forme — ovale, ovale con filo, rettangolo, cupola, libro, cuore e altre — nelle dimensioni indicate nella pagina di ciascun prodotto
Il restauro, la colorazione e il ritocco della fotografia sono inclusi nel prezzo
Quadro funerario 21x30 cm con cornice in legno, destinato agli interni
Consegna tramite corriere in tutta la Romania e nei Paesi dell'Unione europea (elenco completo nella Politica di consegna)

Perché abbiamo creato questa attività

Siamo partiti da un'idea semplice: una fotografia nitida sul monumento è l'unico elemento personale su una lapide che, altrimenti, somiglia a tutte le altre. Ci siamo proposti di farla bene, a un prezzo giusto, senza far pagare a parte il restauro o la colorazione della fotografia.

La società ha sede a Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, distretto di Teleorman, e gli ordini vengono consegnati tramite corriere. Continuiamo a migliorare il processo di produzione e l'esperienza di ordinazione.

Come ordinare

Sceglie la forma e la dimensione della placca, in base all'alloggiamento sul monumento
Carica la fotografia, la inquadra nel contorno della forma e aggiunge, facoltativamente, un testo
Visualizza l'anteprima del risultato prima dell'ordine e, prima della realizzazione, Le inviamo l'anteprima definitiva per la conferma
Compila i dati di consegna e conferma l'ordine
Paga in contrassegno alla consegna in Romania (in contanti o con carta al corriere) oppure con carta online, tramite Stripe; gli ordini internazionali si pagano solo con carta online

Consegna e pagamento

Consegniamo tramite corriere in Romania (FanCourier, Sameday, easybox) in 3–7 giorni lavorativi dalla conferma dell'anteprima, con un costo di consegna di 19 lei, e nei Paesi dell'Unione europea in 7–14 giorni lavorativi, con il trasporto incluso nel prezzo. I metodi di pagamento disponibili per il Suo indirizzo vengono mostrati al momento di completare l'ordine. Dettagli nella Politica di consegna e nella Politica di pagamento.

Garanzia e trasparenza

Tutti i prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità di 2 anni, ai sensi dell'OUG 140/2021. Se riceve un prodotto difettoso o errato per causa nostra, lo rifacciamo gratuitamente e ci facciamo carico del trasporto di reso. Dettagli completi nella Politica di consegna, nella Politica di reso e nei Termini e condizioni.

Le foto in ceramica sono realizzate su ordinazione, in base alla fotografia e alle specifiche del cliente. Per questo sono escluse dal diritto di recesso entro 14 giorni, ai sensi dell'OUG 34/2014, art. 16 lett. c). L'esclusione riguarda solo il recesso senza motivo: la garanzia legale di conformità resta valida anche per questi prodotti.

Contatti

Telefono: +40 779 243 541 (lunedì–venerdì, 09:00–18:00)

Email: comanda@pozacruce.ro

Indirizzo: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, distretto di Teleorman, Romania

Reclami: ANPC — SAL | Risoluzione delle controversie dei consumatori nell'UE