Cómo se pide una foto cerámica, paso a paso

Tiempo de lectura ~4 min.

El pedido se hace en unos minutos, desde el teléfono o el ordenador. No tiene que desplazarse a ningún sitio ni necesita conocer de antemano términos técnicos — le guiamos nosotros allí donde haga falta.

Paso 1 — elija la forma

Cada forma tiene su propia página: óvalo, óvalo con filo, rectángulo, cúpula, libro, corazón y las demás. Si el monumento ya tiene un hueco, elija la forma que encaje con él. Si la foto se pegará sobre una superficie plana, elija según su gusto.

Paso 2 — elija el tamaño

En la página del producto encontrará los tamaños disponibles, cada uno con su precio. Mida el hueco de antemano, si existe. Si duda entre dos, elija el más pequeño — una foto algo más discreta siempre luce bien, mientras que una demasiado grande no se puede corregir después del montaje.

Paso 3 — suba la fotografía

Elija el archivo desde el teléfono o el ordenador. Después de subirlo, puede ajustar el encuadre: mueva y amplíe la imagen hasta que el rostro quede bien situado dentro del contorno de la forma. La vista previa le muestra exactamente qué zona entrará en la placa.

Paso 4 — añada el texto, si lo desea

Puede añadir el nombre y los años directamente en la placa. Elija el color y el tamaño del texto y colóquelo donde le parezca adecuado. El texto es opcional — muchas familias lo dejan grabado en la piedra y conservan la placa solo con el retrato.

Paso 5 — los datos de entrega

Rellene su nombre, teléfono, país, localidad y dirección. El envío se hace por mensajería internacional, con el transporte incluido en el precio, y el pago se realiza online con tarjeta, en la página de pago segura de Stripe. Deje un número en el que se le pueda localizar: si surge alguna duda sobre la fotografía, le contactaremos antes de empezar el trabajo.

Qué ocurre después

  • Recibe un correo de confirmación con los detalles del pedido.
  • Procesamos la fotografía: restauración, retoque, coloración si procede.
  • Le enviamos la vista previa y esperamos su confirmación.
  • Cocemos la placa y la embalamos con protección para el transporte.
  • La empresa de mensajería entrega en la Unión Europea en 7–14 días laborables.
Si tiene dificultades con el formulario, escríbanos por WhatsApp. Completamos el pedido juntos, sin prisa.

Si no está seguro de algo

Puede preguntar antes de hacer el pedido. Envíe una fotografía del monumento y de la foto que quiere usar; le decimos qué forma y qué tamaño encajan, sin ningún compromiso. En un momento así, nada debe forzarse.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda desde el pedido hasta llegar a casa?

7–14 días laborables en total para la entrega en la Unión Europea, contados desde la confirmación de la vista previa e incluidas la producción y la entrega por mensajería.

¿Cómo se paga?

Online con tarjeta, en la página de pago segura de Stripe, al hacer el pedido. El pago contra reembolso solo está disponible para envíos dentro de Rumanía.

¿Tengo que añadir texto en la placa?

No, es opcional. Muchas familias conservan solo el retrato, y el nombre y los años quedan grabados en la piedra.

¿Puedo cambiar algo después de hacer el pedido?

Sí, hasta la confirmación de la vista previa. Llámenos o escríbanos y lo modificamos.