Σχετικά με εμάς

Ποιοι είμαστε

Το pozacruce.ro είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί η TOP GUIDE S.R.L., ρουμανική εταιρεία που ιδρύθηκε το 2026, με έδρα στο Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, νομός Teleorman. Η TOP GUIDE S.R.L. είναι η εταιρεία που εκδίδει τα τιμολόγια, επεξεργάζεται τις παραγγελίες και ευθύνεται για την εγγύηση — τα στοιχεία της εμφανίζονται σε κάθε τιμολόγιο και σε όλα τα συμβατικά έγγραφα αυτού του ιστότοπου.

Πωλούμε κεραμικές φωτογραφίες για σταυρούς και ταφικά μνημεία, κατασκευασμένες κατά παραγγελία: η φωτογραφία που μας στέλνετε επεξεργάζεται, εφαρμόζεται σε πλακίδιο από κεραμικό (πορσελάνη) με κεραμική χαλκομανία και ψήνεται σε θερμοκρασία άνω των 800°C. Κάθε προϊόν κατασκευάζεται σύμφωνα με τη φωτογραφία, το σχήμα και το μέγεθος που επιλέγετε εσείς.

CIF: 54815518  |  Αρ. Εμπορ. Μητρώου: J2026036188000  |  Διεύθυνση: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, νομός Teleorman

Τι κάνουμε

Κάθε παραγγελία ξεκινά από τον διαμορφωτή του ιστότοπου: επιλέγετε το σχήμα και το μέγεθος του πλακιδίου, ανεβάζετε τη φωτογραφία και την προσαρμόζετε στο περίγραμμα του σχήματος, με προεπισκόπηση πριν από την παραγγελία. Το ψήσιμο σε υψηλή θερμοκρασία κάνει την εικόνα ανθεκτική στον ήλιο, τη βροχή και τον παγετό. Κάθε προϊόν κατασκευάζεται αφού λάβουμε την παραγγελία — δεν πωλούμε γενικά αποθέματα.

  • Κεραμικές φωτογραφίες σε διάφορα σχήματα — οβάλ, οβάλ με ρίγα, ορθογώνιο, θόλος, βιβλίο, καρδιά και άλλα — στα μεγέθη που εμφανίζονται στη σελίδα κάθε προϊόντος
  • Η αποκατάσταση, ο χρωματισμός και το ρετούς της φωτογραφίας περιλαμβάνονται στην τιμή
  • Επιμνημόσυνος πίνακας 21x30 cm με ξύλινη κορνίζα, για εσωτερικό χώρο
  • Αποστολή με courier σε όλη τη Ρουμανία και στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (πλήρης κατάλογος στην Πολιτική αποστολής)

Γιατί δημιουργήσαμε αυτή την επιχείρηση

Ξεκινήσαμε από κάτι απλό: μια καθαρή φωτογραφία στο μνημείο είναι το μόνο προσωπικό στοιχείο σε μια πέτρα που, διαφορετικά, μοιάζει με όλες τις άλλες. Βάλαμε στόχο να το κάνουμε σωστά, σε δίκαιη τιμή, χωρίς ξεχωριστή χρέωση για την αποκατάσταση ή τον χρωματισμό της φωτογραφίας.

Η εταιρεία έχει έδρα στο Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, νομός Teleorman, και οι παραγγελίες αποστέλλονται με courier. Συνεχίζουμε να βελτιώνουμε τη διαδικασία παραγωγής και την εμπειρία παραγγελίας.

Πώς παραγγέλνετε

  1. Επιλέγετε το σχήμα και το μέγεθος του πλακιδίου, ανάλογα με την υποδοχή στο μνημείο
  2. Ανεβάζετε τη φωτογραφία, την προσαρμόζετε στο περίγραμμα του σχήματος και προσθέτετε, προαιρετικά, ένα κείμενο
  3. Βλέπετε την προεπισκόπηση του αποτελέσματος πριν από την παραγγελία και, πριν από την κατασκευή, σας στέλνουμε την τελική προεπισκόπηση για επιβεβαίωση
  4. Συμπληρώνετε τα στοιχεία αποστολής και επιβεβαιώνετε την παραγγελία
  5. Πληρώνετε με αντικαταβολή στην παράδοση στη Ρουμανία (μετρητά ή κάρτα στον courier) ή με κάρτα online μέσω Stripe· οι διεθνείς παραγγελίες πληρώνονται μόνο με κάρτα online

Αποστολή και πληρωμή

Αποστέλλουμε με courier στη Ρουμανία (FanCourier, Sameday, easybox) σε 3–7 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της προεπισκόπησης, με κόστος αποστολής 19 lei, και στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε 7–14 εργάσιμες ημέρες, με τα μεταφορικά να περιλαμβάνονται στην τιμή. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής για τη διεύθυνσή σας εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Λεπτομέρειες στην Πολιτική αποστολής και στην Πολιτική πληρωμών.

Εγγύηση και διαφάνεια

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης 2 ετών, σύμφωνα με την OUG αριθ. 140/2021. Αν λάβετε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν από δική μας υπαιτιότητα, το κατασκευάζουμε ξανά δωρεάν και αναλαμβάνουμε εμείς το κόστος επιστροφής. Πλήρεις λεπτομέρειες στην Πολιτική αποστολής, στην Πολιτική επιστροφών και στους Όρους και προϋποθέσεις.

Οι κεραμικές φωτογραφίες κατασκευάζονται κατά παραγγελία, σύμφωνα με τη φωτογραφία και τις προδιαγραφές του πελάτη. Γι' αυτό εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών, σύμφωνα με την OUG 34/2014, άρθρο 16 στοιχ. γ). Η εξαίρεση αφορά μόνο την υπαναχώρηση χωρίς αιτιολογία — η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης ισχύει και για αυτά.

Επικοινωνία

Τηλέφωνο: +40 779 243 541 (Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–18:00)

Email: comanda@pozacruce.ro

Διεύθυνση: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, νομός Teleorman, Ρουμανία

Καταγγελίες: ANPC — SAL | Επίλυση καταναλωτικών διαφορών στην ΕΕ