Maksājumu politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 16. septembrī

1. Pieņemtie maksāšanas veidi

Pasūtījuma noformēšanas laikā varat izvēlēties vienu no jūsu piegādes adresei parādītajiem maksāšanas veidiem:

Pēcmaksa piegādes brīdī (tikai Rumānijā)

  • Pieejama piegādēm Rumānijā ar FanCourier, Sameday un easybox.
  • Jūs maksājat kurjeram, saņemot sūtījumu, skaidrā naudā vai ar karti (atkarībā no kurjera iespējām).

Tiešsaistes maksājums ar karti ar Stripe starpniecību (Rumānija un starptautiski pasūtījumi)

  • Maksājumu apstrādā Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Īrija) Stripe drošajā maksājumu lapā, pasūtījumiem Rumānijā un starptautiskiem pasūtījumiem.
  • Pasūtījumus ar piegādi ārpus Rumānijas apmaksā tikai tiešsaistē ar karti.

Stripe atbilst starptautiskajiem tiešsaistes maksājumu drošības standartiem (PCI DSS).

2. Maksājumu drošība

Jūsu kartes dati (numurs, derīguma termiņš, CVV kods) tiek ievadīti tieši Stripe drošajā maksājumu lapā un tiek pārsūtīti šifrētā veidā, izmantojot SSL/TLS protokolu. Mēs nekad neredzam, neapstrādājam un neglabājam šos datus savos serveros.

3. Valūta un norādītā cena

Vietnes rumāņu valodas versijā cenas tiek norādītas un iekasētas lejos (RON). Vietnes versijās citās valodās cenas tiek parādītas konvertētas vietējā valūtā, un tiešsaistes maksājums ar karti ar Stripe starpniecību tiek iekasēts parādītajā valūtā. Pēcmaksa, kas pieejama tikai Rumānijā, tiek maksāta lejos. Norādītā cena ir galīgā cena, kas tiek samaksāta par izstrādājumu. Pasūtījumiem Rumānijā izstrādājuma cenai tiek pieskaitītas piegādes izmaksas 19 lei, kas tiek parādītas atsevišķi pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Starptautiskajiem pasūtījumiem transports ir iekļauts norādītajā cenā. Kopējā cena tiek parādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas – slēptu izmaksu nav.

4. Maksājuma apstiprināšana

Maksājumiem ar karti maksājums tiek apstiprināts automātiski, tiklīdz apstrādātājs to akceptē. Maksājumiem ar pēcmaksu pasūtījums tiek apstiprināts tā veikšanas brīdī, un summa tiek samaksāta kurjeram piegādes brīdī.

5. Naudas atmaksa

Ja jums ir tiesības uz naudas atmaksu (atteikums 14 dienu laikā nepersonalizētiem izstrādājumiem vai bojāts/nepareizi piegādāts izstrādājums), tā tiek veikta ar to pašu maksāšanas veidu, kas izmantots pasūtījumā – uz izmantoto karti ar maksājumu apstrādātāja starpniecību vai ar bankas pārskaitījumu pasūtījumiem, kas apmaksāti ar pēcmaksu. Mēs neiekasējam komisijas maksu par naudas atmaksu. Pilna informācija Atgriešanas un naudas atmaksas politikā.

6. Kontakti

Ar jebkuru jautājumu par maksājumiem varat sazināties ar mums:

TOP GUIDE S.R.L.
CIF: 54815518  |  Reģ. Nr.: J2026036188000
Adrese: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman apriņķis, Rumānija

E-pasts: comanda@pozacruce.ro
Tālrunis: +40 779 243 541

Klientu atbalsta darba laiks:
Pirmdiena – piektdiena
09:00 – 18:00