Maksājumu politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 1. oktobrī

1. Pieņemtie maksāšanas veidi

Pasūtījuma noformēšanas laikā varat izvēlēties vienu no jūsu piegādes adresei parādītajiem maksāšanas veidiem:

Pēcmaksa piegādes brīdī (tikai Rumānijā)

  • Pieejams pasūtījumiem, kas veikti vietnes rumāņu valodas versijā ar piegādi Rumānijā, izmantojot FanCourier, Sameday un easybox.
  • Jūs maksājat kurjeram, saņemot sūtījumu, skaidrā naudā vai ar karti (atkarībā no kurjera iespējām).

Tiešsaistes maksājums ar karti ar Stripe starpniecību (Rumānija un starptautiski pasūtījumi)

  • Maksājumu apstrādā Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Īrija) Stripe drošajā maksājumu lapā, pasūtījumiem Rumānijā un starptautiskiem pasūtījumiem.
  • Pasūtījumus, kas veikti vietnes versijās citās valodās ar piegādi pārējās Eiropas Savienības valstīs, var apmaksāt tikai tiešsaistē ar karti.

Stripe atbilst starptautiskajiem tiešsaistes maksājumu drošības standartiem (PCI DSS).

Mūsu partnerības programmas (B2B) juridiskie klienti saskaņā ar noslēgto vienošanos var maksāt arī ar bankas pārskaitījumu, pamatojoties uz rēķinu.

2. Maksājumu drošība

Jūsu kartes dati (numurs, derīguma termiņš, CVV kods) tiek ievadīti tieši Stripe drošajā maksājumu lapā un tiek pārsūtīti šifrētā veidā, izmantojot SSL/TLS protokolu. Mēs nekad neredzam, neapstrādājam un neglabājam šos datus savos serveros.

3. Valūta un norādītā cena

Vietnes rumāņu valodas versijā cenas tiek norādītas un iekasētas lejās (RON), un pasūtījumi tiek piegādāti Rumānijā: produkta cenai tiek pieskaitītas piegādes izmaksas 19 lei, kas tiek norādītas atsevišķi pirms pasūtījuma apstiprināšanas, un maksājums tiek veikts ar pēcmaksu (lejās) vai tiešsaistē ar karti. Vietnes versijās citās valodās cenas tiek noteiktas tieši vietējā valūtā un ietver transportu uz tām Eiropas Savienības valstīm, uz kurām mēs piegādājam; tiešsaistes maksājums ar karti, izmantojot Stripe, tiek iekasēts norādītajā valūtā. Norādītā cena ir galīgā cena, kas tiek maksāta par produktu, un kopējā cena tiek norādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas — slēptu izmaksu nav.

4. Maksājuma apstiprināšana

Maksājumiem ar karti maksājums tiek apstiprināts automātiski, tiklīdz apstrādātājs to akceptē. Maksājumiem ar pēcmaksu pasūtījums tiek apstiprināts tā veikšanas brīdī, un summa tiek samaksāta kurjeram piegādes brīdī.

5. Naudas atmaksa

Ja jums ir tiesības uz naudas atmaksu (atteikums 14 dienu laikā nepersonalizētiem izstrādājumiem vai bojāts/nepareizi piegādāts izstrādājums), tā tiek veikta ar to pašu maksāšanas veidu, kas izmantots pasūtījumā – uz izmantoto karti ar maksājumu apstrādātāja starpniecību vai ar bankas pārskaitījumu pasūtījumiem, kas apmaksāti ar pēcmaksu. Mēs neiekasējam komisijas maksu par naudas atmaksu. Pilna informācija Atgriešanas un naudas atmaksas politikā.

6. Kontakti

Ar jebkuru jautājumu par maksājumiem varat sazināties ar mums:

TOP GUIDE S.R.L.
CIF: 54815518  |  Reģ. Nr.: J2026036188000
Adrese: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman apriņķis, Rumānija

E-pasts: comanda@pozacruce.ro
Tālrunis: +40 779 243 541

Klientu atbalsta darba laiks:
Pirmdiena – piektdiena
09:00 – 18:00