GDPR-käytäntö

Viimeksi päivitetty: 16. syyskuuta 2026

Tämä käytäntö kuvaa, miten TOP GUIDE S.R.L. noudattaa luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä annettua asetusta (EU) 2016/679 (GDPR) ja miten voit käyttää oikeuksiasi. Mitä tietoja keräämme, mihin tarkoitukseen ja kenelle luovutamme niitä, on kuvattu tarkemmin tietosuojaselosteessa, ja evästeiden kaltaiset teknologiat evästekäytännössä.

1. Rekisterinpitäjä

TOP GUIDE S.R.L.
CIF: 54815518  |  Kaupparekisterinumero: J2026036188000
Kotipaikka: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman (lääni), Romania

Sähköposti: comanda@pozacruce.ro · Puhelin: +40 779 243 541 (maanantai–perjantai, 09:00–18:00)

Käsittelyn luonne ja laajuus huomioon ottaen emme ole nimittäneet tietosuojavastaavaa (DPO). Kaikissa henkilötietoja koskevissa pyynnöissä voit ottaa meihin yhteyttä suoraan yllä olevien yhteystietojen kautta.

2. Noudattamamme periaatteet

  • Lainmukaisuus, kohtuullisuus ja läpinäkyvyys — käsittelemme tietoja vain oikeusperusteen nojalla ja kerromme siitä sinulle;
  • Käyttötarkoitussidonnaisuus — käytämme tietoja vain ilmoitettuihin tarkoituksiin (tilauksen käsittely ja toimitus, lakisääteiset velvoitteet, tilaukseen liittyvä viestintä);
  • Tietojen minimointi — pyydämme vain toimitukseen ja laskutukseen tarvittavat tiedot;
  • Täsmällisyys — oikaisemme tai poistamme virheelliset tiedot pyynnöstä;
  • Säilytyksen rajoittaminen — säilytämme tietoja vain tietosuojaselosteessa määritellyn ajan;
  • Eheys ja luottamuksellisuus — suojaamme tiedot SSL/TLS-salauksella, rajoitetulla pääsyllä ja palveluntarjoajilla, jotka antavat sopimukselliset takeet.

3. Oikeutesi

  • Oikeus saada pääsy tietoihin (15 art.) — saada tietää, käsittelemmekö sinua koskevia tietoja, ja saada niistä jäljennös;
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen (16 art.) — virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaaminen;
  • Oikeus tietojen poistamiseen (17 art.) — tietojen poistaminen lukuun ottamatta niitä, jotka laki velvoittaa meidät säilyttämään (esimerkiksi laskut);
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (18 art.);
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (20 art.) — saada tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa;
  • Vastustamisoikeus (21 art.) — myös suoramarkkinointia kohtaan, milloin tahansa ja ilman perusteluja;
  • Oikeus olla joutumatta pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvan päätöksen kohteeksi (22 art.) — emme tee asiakkaita koskevia automaattisia päätöksiä, joilla on oikeusvaikutuksia;
  • Oikeus peruuttaa suostumuksesi, kun käsittely perustuu suostumukseen (esimerkiksi analytiikka- ja markkinointievästeet), vaikuttamatta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.

4. Miten käytät oikeuksiasi

  1. Lähetä pyyntö sähköpostitse osoitteeseen comanda@pozacruce.ro tai postitse yllä olevaan kotipaikan osoitteeseen. Voit soittaa meille numeroon +40 779 243 541 saadaksesi opastusta.
  2. Kerro, mitä oikeutta haluat käyttää, ja tarvittaessa tilausnumero.
  3. Suojataksemme tietoja luvattomalta pääsyltä voimme pyytää lisätietoja, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä henkilöllisyytesi vahvistamiseksi (esimerkiksi tilauksessa käytetty puhelinnumero tai sähköpostiosoite).

Vastausaika: vastaamme ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Määräaikaa voidaan jatkaa enintään kahdella kuukaudella, jos pyynnöt ovat monimutkaisia tai niitä on paljon, jolloin ilmoitamme siitä sinulle ensimmäisen kuukauden aikana (GDPR:n 12 artiklan 3 kohta).

Maksuttomuus: oikeuksien käyttäminen on maksutonta. Ainoastaan ilmeisen perusteettomista tai kohtuuttomista, erityisesti toistuvista pyynnöistä voimme periä kohtuullisen maksun tai kieltäytyä pyynnöstä perustellusti.

5. Tilausta varten lähetetyt valokuvat

Keraamisen kuvan valmistamista varten ladattuja valokuvia käytetään yksinomaan tilauksesi toteuttamiseen, niitä ei julkaista eikä käytetä esittelymateriaaleissa ilman nimenomaista suostumustasi. Säilytämme niitä enintään 12 kuukautta tilauksen valmistumisesta mahdollisia uudelleenvalmistuksia tai reklamaatioita varten, ja poistamme ne pyynnöstä aiemmin.

6. Alaikäiset

Sivusto on tarkoitettu yli 18-vuotiaille. Emme tarkoituksellisesti kerää alaikäisiä koskevia tietoja.

7. Tietoturva ja tietoturvaloukkaukset

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet: salattu HTTPS-yhteys, pääsy tietoihin vain tilauksia käsitteleville henkilöille, salasanat ja tunnistautuminen ylläpitoalueelle sekä GDPR-takeet antavat palveluntarjoajat. Jos tapahtuu henkilötietojen tietoturvaloukkaus, joka aiheuttaa riskin oikeuksillesi, ilmoitamme siitä ANSPDCP:lle 72 tunnin kuluessa (33 art.) ja, jos riski on korkea, ilmoitamme siitä suoraan sinulle (34 art.).

8. Valitukset — valvontaviranomainen

Jos katsot, että oikeuksiasi on loukattu, pyydämme ottamaan ensin yhteyttä meihin, jotta voimme korjata tilanteen. Sinulla on aina oikeus tehdä valitus seuraavalle viranomaiselle:

Romanian kansallinen henkilötietojen käsittelyn valvontaviranomainen (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București
Sähköposti: anspdcp@dataprotection.ro
Verkkosivusto: dataprotection.ro

9. Yhteystiedot

TOP GUIDE S.R.L.
CIF: 54815518  |  Kaupparekisterinumero: J2026036188000
Osoite: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman (lääni), Romania

Sähköposti: comanda@pozacruce.ro
Puhelin: +40 779 243 541

Asiakaspalvelun aukioloajat:
Maanantai – perjantai
09:00 – 18:00