Maksuehdot

Viimeksi päivitetty: 16. syyskuuta 2026

1. Hyväksytyt maksutavat

Tilauksen viimeistelyssä voit valita jonkin toimitusosoitteellesi näytetyistä maksutavoista:

Jälkivaatimus toimituksen yhteydessä (vain Romania)

  • Käytettävissä Romaniaan tehtävissä toimituksissa FanCourierin, Samedayn ja easyboxin kautta.
  • Maksat kuriirille lähetyksen vastaanottaessasi käteisellä tai kortilla (kuriirin mahdollisuuksien mukaan).

Korttimaksu verkossa Stripen kautta (Romania ja kansainväliset tilaukset)

  • Maksun käsittelee Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanti) Stripen suojatulla maksusivulla, Romaniaan tehtävissä ja kansainvälisissä tilauksissa.
  • Romanian ulkopuolelle toimitettavat tilaukset maksetaan yksinomaan verkossa kortilla.

Stripe noudattaa verkkomaksujen kansainvälisiä turvallisuusstandardeja (PCI DSS).

2. Maksujen turvallisuus

Korttisi tiedot (numero, voimassaoloaika, CVV-koodi) syötetään suoraan Stripen suojatulle maksusivulle, ja ne välitetään salattuina SSL/TLS-protokollan avulla. Emme koskaan näe, käsittele tai tallenna näitä tietoja palvelimillamme.

3. Valuutta ja näytetty hinta

Sivuston romaninkielisessä versiossa hinnat näytetään ja veloitetaan Romanian leuissa (lei, RON). Sivuston muunkielisissä versioissa hinnat näytetään paikalliseen valuuttaan muunnettuina, ja Stripen kautta tehtävä korttimaksu veloitetaan näytetyssä valuutassa. Vain Romaniassa saatavilla oleva jälkivaatimus maksetaan leuissa. Näytetty hinta on tuotteesta maksettava lopullinen hinta. Romaniaan tehtävissä tilauksissa tuotteen hintaan lisätään 19 lei toimituskulut, jotka näytetään erikseen ennen tilauksen vahvistamista. Kansainvälisissä tilauksissa kuljetus sisältyy näytettyyn hintaan. Kokonaishinta näytetään ennen tilauksen vahvistamista — piilokuluja ei ole.

4. Maksun vahvistus

Korttimaksut vahvistetaan automaattisesti heti, kun maksunvälittäjä on hyväksynyt ne. Jälkivaatimusmaksuissa tilaus vahvistetaan sen tekohetkellä, ja summa maksetaan kuriirille toimituksen yhteydessä.

5. Hyvitykset

Jos sinulla on oikeus hyvitykseen (14 päivän peruuttaminen personoimattomien tuotteiden osalta tai viallinen/väärin toimitettu tuote), se maksetaan samalla maksutavalla, jota käytit tilauksessa — käytetylle kortille maksunvälittäjän kautta tai pankkisiirtona jälkivaatimuksella maksetuissa tilauksissa. Emme peri hyvityksestä maksua. Kaikki tiedot löytyvät palautus- ja hyvitysehdoista.

6. Yhteystiedot

Maksuun liittyvissä kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä:

TOP GUIDE S.R.L.
CIF: 54815518  |  Kaupparekisterinumero: J2026036188000
Osoite: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman (lääni), Romania

Sähköposti: comanda@pozacruce.ro
Puhelin: +40 779 243 541

Asiakaspalvelun aukioloajat:
Maanantai – perjantai
09:00 – 18:00