Maksuehdot

Viimeksi päivitetty: 1. lokakuuta 2026

1. Hyväksytyt maksutavat

Tilauksen viimeistelyssä voit valita jonkin toimitusosoitteellesi näytetyistä maksutavoista:

Jälkivaatimus toimituksen yhteydessä (vain Romania)

  • Käytettävissä sivuston romaniankielisessä versiossa tehdyissä tilauksissa, joiden toimitusosoite on Romaniassa, FanCourierin, Samedayn ja easyboxin kautta.
  • Maksat kuriirille lähetyksen vastaanottaessasi käteisellä tai kortilla (kuriirin mahdollisuuksien mukaan).

Korttimaksu verkossa Stripen kautta (Romania ja kansainväliset tilaukset)

  • Maksun käsittelee Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanti) Stripen suojatulla maksusivulla, Romaniaan tehtävissä ja kansainvälisissä tilauksissa.
  • Sivuston muunkielisissä versioissa tehdyt tilaukset, jotka toimitetaan muihin Euroopan unionin maihin, maksetaan yksinomaan verkossa kortilla.

Stripe noudattaa verkkomaksujen kansainvälisiä turvallisuusstandardeja (PCI DSS).

Kumppaniohjelmamme (B2B) yritysasiakkaat voivat tehdyn sopimuksen mukaisesti maksaa myös pankkisiirrolla laskua vastaan.

2. Maksujen turvallisuus

Korttisi tiedot (numero, voimassaoloaika, CVV-koodi) syötetään suoraan Stripen suojatulle maksusivulle, ja ne välitetään salattuina SSL/TLS-protokollan avulla. Emme koskaan näe, käsittele tai tallenna näitä tietoja palvelimillamme.

3. Valuutta ja näytetty hinta

Sivuston romaniankielisessä versiossa hinnat näytetään ja veloitetaan leuina (RON), ja tilaukset toimitetaan Romaniassa: tuotteen hintaan lisätään 19 lein toimituskulu, joka näytetään erikseen ennen tilauksen vahvistamista, ja maksu suoritetaan postiennakolla (leuina) tai verkossa kortilla. Sivuston muunkielisissä versioissa hinnat määritetään suoraan paikallisessa valuutassa, ja ne sisältävät kuljetuksen niihin Euroopan unionin maihin, joihin toimitamme; Stripen kautta tehty korttimaksu veloitetaan näytetyssä valuutassa. Näytetty hinta on tuotteesta maksettava lopullinen hinta, ja kokonaishinta näytetään ennen tilauksen vahvistamista — piilokuluja ei ole.

4. Maksun vahvistus

Korttimaksut vahvistetaan automaattisesti heti, kun maksunvälittäjä on hyväksynyt ne. Jälkivaatimusmaksuissa tilaus vahvistetaan sen tekohetkellä, ja summa maksetaan kuriirille toimituksen yhteydessä.

5. Hyvitykset

Jos sinulla on oikeus hyvitykseen (14 päivän peruuttaminen personoimattomien tuotteiden osalta tai viallinen/väärin toimitettu tuote), se maksetaan samalla maksutavalla, jota käytit tilauksessa — käytetylle kortille maksunvälittäjän kautta tai pankkisiirtona jälkivaatimuksella maksetuissa tilauksissa. Emme peri hyvityksestä maksua. Kaikki tiedot löytyvät palautus- ja hyvitysehdoista.

6. Yhteystiedot

Maksuun liittyvissä kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä:

TOP GUIDE S.R.L.
CIF: 54815518  |  Kaupparekisterinumero: J2026036188000
Osoite: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman (lääni), Romania

Sähköposti: comanda@pozacruce.ro
Puhelin: +40 779 243 541

Asiakaspalvelun aukioloajat:
Maanantai – perjantai
09:00 – 18:00