Maksetingimused

Viimati uuendatud: 1. oktoober 2026

1. Aktsepteeritud makseviisid

Tellimuse vormistamisel saate valida ühe teie tarneaadressi jaoks kuvatud makseviisidest:

Lunamaks kättetoimetamisel (ainult Rumeenia)

  • Saadaval veebisaidi rumeeniakeelses versioonis esitatud tellimuste puhul, mis tarnitakse Rumeeniasse, FanCourieri, Samedayi ja easyboxi kaudu.
  • Maksate kullerile saadetise kättesaamisel sularahas või kaardiga (sõltuvalt kulleri võimalustest).

Veebimakse kaardiga Stripe'i kaudu (Rumeenia ja rahvusvahelised tellimused)

  • Makset töötleb Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Iirimaa) Stripe'i turvalisel makselehel, Rumeenia tellimuste ja rahvusvaheliste tellimuste puhul.
  • Veebisaidi teistes keeleversioonides esitatud tellimused, mis tarnitakse teistesse Euroopa Liidu riikidesse, makstakse ainult veebis kaardiga.

Stripe järgib veebimaksete rahvusvahelisi turvastandardeid (PCI DSS).

Meie partnerlusprogrammi (B2B) ärikliendid võivad vastavalt sõlmitud kokkuleppele maksta ka pangaülekandega arve alusel.

2. Maksete turvalisus

Teie kaardiandmed (number, kehtivusaeg, CVV-kood) sisestatakse otse Stripe'i turvalisele makselehele ja edastatakse krüpteeritult SSL/TLS-protokolli kaudu. Meie ei näe, töötle ega salvesta neid andmeid kunagi oma serverites.

3. Valuuta ja kuvatav hind

Veebisaidi rumeeniakeelses versioonis kuvatakse ja võetakse hinnad leides (RON) ning tellimused tarnitakse Rumeeniasse: toote hinnale lisandub tarnekulu 19 lei, mis kuvatakse eraldi enne tellimuse kinnitamist, ning maksta saab lunamaksega (leides) või veebis kaardiga. Veebisaidi teistes keeleversioonides määratakse hinnad otse kohalikus valuutas ja need sisaldavad transporti nendesse Euroopa Liidu riikidesse, kuhu me tarnime; Stripe'i kaudu tehtud kaardimakse võetakse kuvatud valuutas. Kuvatud hind on toote eest makstav lõpphind ning koguhind kuvatakse enne tellimuse kinnitamist — varjatud kulusid ei ole.

4. Makse kinnitamine

Kaardimaksete puhul kinnitatakse makse automaatselt kohe, kui makseteenuse pakkuja selle heaks kiidab. Lunamaksete puhul kinnitatakse tellimus selle esitamisel ning summa makstakse kullerile kättetoimetamisel.

5. Raha tagastamine

Kui teil on õigus raha tagasi saada (14-päevane taganemine personaliseerimata toodete puhul või defektne/valesti tarnitud toode), tehakse see sama makseviisiga, mida kasutati tellimisel – kasutatud kaardile makseteenuse pakkuja kaudu või lunamaksuga tasutud tellimuste puhul pangaülekandega. Raha tagastamise eest me tasu ei võta. Täielikud üksikasjad leiate tagastamis- ja raha tagastamise tingimustest.

6. Kontakt

Maksetega seotud küsimuste korral võite meiega ühendust võtta:

TOP GUIDE S.R.L.
CIF: 54815518  |  Äriregistri nr: J2026036188000
Aadress: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147132 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman maakond, Rumeenia

E-post: comanda@pozacruce.ro
Telefon: +40 779 243 541

Klienditoe tööaeg:
Esmaspäev – reede
09:00 – 18:00