Maksetingimused

Viimati uuendatud: 16. september 2026

1. Aktsepteeritud makseviisid

Tellimuse vormistamisel saate valida ühe teie tarneaadressi jaoks kuvatud makseviisidest:

Lunamaks kättetoimetamisel (ainult Rumeenia)

  • Saadaval Rumeeniasse tarnimisel FanCourieri, Sameday ja easyboxi kaudu.
  • Maksate kullerile saadetise kättesaamisel sularahas või kaardiga (sõltuvalt kulleri võimalustest).

Veebimakse kaardiga Stripe'i kaudu (Rumeenia ja rahvusvahelised tellimused)

  • Makset töötleb Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Iirimaa) Stripe'i turvalisel makselehel, Rumeenia tellimuste ja rahvusvaheliste tellimuste puhul.
  • Väljapoole Rumeeniat tarnitavad tellimused makstakse eranditult veebis, kaardiga.

Stripe järgib veebimaksete rahvusvahelisi turvastandardeid (PCI DSS).

2. Maksete turvalisus

Teie kaardiandmed (number, kehtivusaeg, CVV-kood) sisestatakse otse Stripe'i turvalisele makselehele ja edastatakse krüpteeritult SSL/TLS-protokolli kaudu. Meie ei näe, töötle ega salvesta neid andmeid kunagi oma serverites.

3. Valuuta ja kuvatav hind

Veebisaidi rumeeniakeelses versioonis kuvatakse ja makstakse hinnad leides (RON). Veebisaidi teistes keeltes versioonides kuvatakse hinnad kohalikku valuutasse ümberarvestatuna ning veebimakse kaardiga Stripe'i kaudu võetakse kuvatud valuutas. Lunamaks, mis on saadaval ainult Rumeenias, tasutakse leides. Kuvatav hind on toote eest makstav lõpphind. Rumeenia tellimuste puhul lisandub toote hinnale tarnekulu 19 lei, mis kuvatakse eraldi enne tellimuse kinnitamist. Rahvusvaheliste tellimuste puhul sisaldub transport kuvatavas hinnas. Kogusumma kuvatakse enne tellimuse kinnitamist – varjatud kulusid ei ole.

4. Makse kinnitamine

Kaardimaksete puhul kinnitatakse makse automaatselt kohe, kui makseteenuse pakkuja selle heaks kiidab. Lunamaksete puhul kinnitatakse tellimus selle esitamisel ning summa makstakse kullerile kättetoimetamisel.

5. Raha tagastamine

Kui teil on õigus raha tagasi saada (14-päevane taganemine personaliseerimata toodete puhul või defektne/valesti tarnitud toode), tehakse see sama makseviisiga, mida kasutati tellimisel – kasutatud kaardile makseteenuse pakkuja kaudu või lunamaksuga tasutud tellimuste puhul pangaülekandega. Raha tagastamise eest me tasu ei võta. Täielikud üksikasjad leiate tagastamis- ja raha tagastamise tingimustest.

6. Kontakt

Maksetega seotud küsimuste korral võite meiega ühendust võtta:

TOP GUIDE S.R.L.
CIF: 54815518  |  Äriregistri nr: J2026036188000
Aadress: Str. Calea Roșiori, Nr. 104, 147130 Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman maakond, Rumeenia

E-post: comanda@pozacruce.ro
Telefon: +40 779 243 541

Klienditoe tööaeg:
Esmaspäev – reede
09:00 – 18:00