Beartas Príobháideachais

An nuashonrú is déanaí: 17 Meán Fómhair 2026

1. An rialaitheoir sonraí

Is é TOP GUIDE S.R.L., CIF 54815518, Uimh. Chláraithe: J2026036188000, Str. Calea Roșiori, Nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, Teleorman, 147130, an Rómáin, rialaitheoir do shonraí pearsanta.

Ríomhphost: comanda@pozacruce.ro · Guthán: +40 779 243 541

Próiseáiltear sonraí i gcomhréir le Rialachán (AE) 2016/679 (RGCS), Legea nr. 190/2018 agus Legea nr. 506/2004.

2. Na sonraí a bhailímid

Bailímid na sonraí pearsanta seo a leanas atá riachtanach chun orduithe a phróiseáil:

  • Ainm agus sloinne;
  • Seoladh seachadta (contae, baile, sráid, cód poist);
  • Uimhir ghutháin;
  • Seoladh ríomhphoist;
  • Na híomhánna a uaslódáiltear chun an táirge a phearsantú.

3. Cuspóir na próiseála

  • Orduithe a phróiseáil agus a sheachadadh;
  • Cumarsáid leis an gcustaiméir faoi stádas an ordaithe;
  • Deimhniú an ordaithe a sheoladh trí ríomhphost;
  • Oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh (sonrascadh, cuntasaíocht);
  • Margaíocht dhíreach agus cur chun cinn do chustaiméirí reatha (tairiscintí, táirgí nua, fógraí pearsantaithe).

4. An bunús dlí

Tá an phróiseáil bunaithe ar fheidhmiú an chonartha (an t-ordú a dhéanamh) de réir Airteagal 6(1)(b) RGCS agus ar oibleagáidí dlíthiúla de réir Airteagal 6(1)(c) RGCS.

Maidir le margaíocht dhíreach do chustaiméirí reatha — fógraí pearsantaithe a thaispeáint trí liostaí custaiméirí (Customer Match) san áireamh — tá an phróiseáil bunaithe ar leas dlisteanach de réir Airteagal 6(1)(f) RGCS. Is féidir leat agóid a dhéanamh i gcoinne na próiseála seo am ar bith.

5. Tréimhse stórála

Stóráiltear sonraí pearsanta chomh fada agus is gá chun na cuspóirí thuasluaite a chomhlíonadh, ach ní níos faide ná 3 bliana ón ordú deireanach, seachas na sonraí is gá a choinneáil de réir oibleagáidí dlíthiúla (sonraisc — 10 mbliana).

Catagóir sonraíTréimhse stórála
Sonraí ordaithe agus teagmhála3 bliana ar a mhéad ón ordú deireanach
Sonraisc agus doiciméid chuntasaíochta10 mbliana (oibleagáid dhlíthiúil)
Íomhánna a uaslódáladh le haghaidh pearsantaithe12 mhí ar a mhéad ó chríochnú an ordaithe

Orduithe neamhchríochnaithe

Ionas nach gcaillfidh tú an grianghraf agus na sonraí a chuir tú isteach má dhúntar an leathanach de thimpiste, sábhálaimid go sealadach na sonraí a líonadh san fhoirm ordaithe (ainm, guthán, ríomhphost, seoladh, an grianghraf a uaslódáladh), fiú mura bhfuil an t-ordú seolta agat. Ní úsáidimid iad ach chun cabhrú leat an t-ordú a chríochnú, má d'fhág tú uimhir ghutháin nó seoladh ríomhphoist againn, agus scriosaimid go huathoibríoch iad tar éis 30 lá. Is é an bunús dlí Airteagal 6(1)(b) agus (f) den RGCS — céimeanna roimh chonradh a dhéanamh agus ár leas dlisteanach an t-ordú a thosaigh tú a éascú. Is féidir leat agóid a dhéanamh am ar bith ag comanda@pozacruce.ro.

6. Faighteoirí

Féadfar sonraí a sheoladh chuig:

  • Seirbhísí cúiréireachta (FanCourier, Sameday, easybox san áireamh) — chun orduithe a sheachadadh;
  • Seirbhísí óstála agus stórála (Vercel, Supabase, Cloudflare) — chun an suíomh a oibriú;
  • Seirbhísí ríomhphoist (Resend) — le haghaidh fógraí;
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Éire) — d'íocaíochtaí ar líne le cárta. Iontráiltear sonraí an chárta go díreach ar leathanach íocaíochta slán Stripe; ní fheicimid agus ní stórálaimid iad;
  • Seirbhísí sonrascaíochta (FGO) — chun sonraisc a eisiúint;
  • Seirbhísí anailíse (Google Analytics 4) — le haghaidh staitisticí faoi úsáid an tsuímh;
  • Ardáin fógraíochta (Google — Google Ads; Meta — Facebook/Instagram; TikTok) — chun comhshóite a thomhas agus fógraí ábhartha a thaispeáint. Ní sheoltar sonraí teagmhála ach i bhfoirm chriptithe (hais).

Aistrithe lasmuigh den Limistéar Eorpach Eacnamaíoch

Is cuideachtaí atá lonnaithe sna Stáit Aontaithe iad cuid de na soláthraithe thuas (Vercel, Cloudflare, Google, Meta, TikTok), nó próiseálann siad sonraí lasmuigh den LEE. Déantar na haistrithe seo ar bhonn na gClásal Conarthach Caighdeánach arna gceadú ag an gCoimisiún Eorpach agus/nó ar bhonn an EU-U.S. Data Privacy Framework, a áirithíonn leibhéal leordhóthanach cosanta sonraí.

Na híomhánna a uaslódálann tú

Stóráiltear na grianghraif a uaslódálann tú chun an táirge a phearsantú ar Cloudflare R2 agus ní úsáidtear iad ach chun d'ordú a tháirgeadh. Coinnímid iad 12 mhí ar a mhéad ó chríochnú an ordaithe (le haghaidh athorduithe nó gearán a d'fhéadfadh teacht), agus scriostar iad ina dhiaidh sin. Is féidir leat a iarraidh iad a scriosadh am ar bith trí scríobh chugainn ag comanda@pozacruce.ro.

7. Margaíocht agus lucht féachana fógraíochta (Customer Match)

Féadfaimid do sheoladh ríomhphoist agus/nó d'uimhir ghutháin a úsáid, arna seoladh i bhfoirm chriptithe dho-aisiompaithe (haiseáil SHA-256), chuig ardáin fógraíochta ar nós Google (Google Ads) agus Meta (Facebook/Instagram), chun:

  • fógraí ábhartha dár dtáirgí a thaispeáint duit;
  • lucht féachana cosúil a chruthú (daoine a bhfuil próifíl acu atá cosúil lenár gcustaiméirí);
  • tú a eisiamh ó fheachtais áirithe (mar shampla, ionas nach dtaispeánfaí fógraí duit do tháirgí atá ceannaithe cheana agat).

Tá na sonraí a sheoltar criptithe, ní dhíoltar iad agus ní úsáideann na hardáin seo iad chun aon chuspóirí seachas iad siúd thuas. Is é leas dlisteanach an bunús dlí (Airteagal 6(1)(f) RGCS). Is féidir leat agóid a dhéanamh am ar bith trí scríobh chuig comanda@pozacruce.ro, nó do roghanna fógraí a bhainistiú go díreach i do chuntas Google nó Facebook.

8. Do chearta

Faoin RGCS, tá sé de cheart agat:

  • Rochtain a fháil ar do shonraí pearsanta;
  • Sonraí míchruinne a cheartú;
  • Sonraí a scriosadh („an ceart go ndéanfaí dearmad ort”);
  • Srian a chur ar phróiseáil;
  • Iniomparthacht sonraí;
  • Agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála.

Chun na cearta seo a fheidhmiú, déan teagmháil linn ag comanda@pozacruce.ro nó +40 779 243 541.

9. Gearáin

Tá sé de cheart agat gearán a dhéanamh leis an Údarás Náisiúnta Maoirseachta um Próiseáil Sonraí Pearsanta sa Rómáin (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

Maidir le díospóidí tomhaltóirí, is féidir leat dul chuig an Údarás Náisiúnta um Chosaint Tomhaltóirí (ANPC) freisin, nó ardán Eorpach um réiteach díospóidí ar líne a úsáid: consumer-redress.ec.europa.eu.

10. Do chearta a fheidhmiú

Tá cur síos ar an nós imeachta mionsonraithe chun do chearta a fheidhmiú, ar na tréimhsí freagartha agus ar shonraí an údaráis mhaoirseachta sa Bheartas RGCS.

11. Slándáil

Cuirimid bearta teicniúla agus eagraíochtúla cuí i bhfeidhm chun sonraí pearsanta a chosaint, lena n-áirítear criptiú SSL/TLS, rochtain shrianta agus stóráil shlán.